Vaak gestelde online casino vragen

Regelmatig krijgen wij vragen van onze bezoekers over de online casino's. Veel van deze vragen kunnen opgelost worden door het lezen van de gestelde vragen (F.A.Q's genoemd) op de website van het betreffende casino. Toch hebben wij voor u een aantal vaak gestelde vragen hieronder staan met het betreffende antwoord.

Tot mijn verbazing zie ik dat de software engels is?
Dat klopt. Helaas zijn (nog!) niet alle casinos uitgerust met Nederlandse software. Momenteel werken deze hier hard aan en zullen deze binnenkort Nederlandse software lanceren. Bij deze casino's is het wel zo dat de casino pagina met informatie wel geheel in het Nederlands is.

Daarnaast hebben vrijwel alle casino sites vanwege regulering van de Nederlandse casino markt de Nederlandse sites offline gehaald. De software is wel gewoon Nederlands.

Zijn mijn gegevens veilig op de computer van het casino?
Ja, de online casinos die wij getest hebben handhaven een stricte privacy en een versleutelde opslag van de gegevens. Ook kijkt het casino er streng op dat gegevens op geen enkele wijze publiekelijk worden vrijgegeven of worden verkocht aan andere casinos of instanties.

Hoe snel wordt er uitbetaald ?
De uitbetalingssnelheid hangt af van het betreffende casino. Over het algemeen is dit 1 tot 2 weken, dit is op te vragen bij de kassa informatie van het betreffende casino. De online casino's betalen vrijwel altijd uit via overschrijving of via een online bank systeem als neteller of moneybookers.

Ik vind de spelletjes erg leuk maar wil niet betalen, kan dit ?
Ja dat kan zeker! Bij alle casino's kunt u zich voor een echt of fun account registeren en vervolgens voordat u geld stort de meeste spellen onbeperkt uitproberen. U kunt zelf geld toevoegen door bij de bank een fun-tegoed in te typen, zo kunt u dus de spellen eens goed gratis uittesten voordat u eventueel met echt geld gaat spelen!

Ik kan de software niet openen op mijn MAC
Dat klopt, de software van online casino's ondersteund geen MAC computers. Maar dit betekend niet dat u niet kunt spelen! MAC computers ondersteunen namelijk wel Flash, de meeste casino's hebben een flash casino. Dus als u een Apple MAC computer heeft kunt u de keuze maken om het flash (in uw browser) casino te spelen en zo toch te kunnen spelen.

Wat is een progressieve jackpot?
Veel gestelde vraag is dit. Een progressieve jackpot bij een online casino is meestal een gokkast die met elke draai een hogere jackpot krijgt! Een bepaald percentage van de inzet van de spelers komt in de pot, dus hoe vaker hier gespeeld wordt hoe grotere jackpot beschikbaar komt. Op de progessive jackpots vallen ook vaak de bonussen van meerdere miljoenen euro's!

Is een online casino in Nederland legaal?
Het is legaal om in Nederland in een online casino te spelen, maar er mogen tot op heden geen online casino's gevestigd zijn in Nederland. Dat is ook de reden, waarom de online casino's zich vestigen in het buitenland. Op Malta en Gibraltar kan bijvoorbeeld wel een licentie van de overheid kan worden verkregen.

Hoe kom ik erachter of een casino betrouwbaar is?
De betrouwbare online casinos geven duidelijke informatie op hun website, zoals het de beschikking hebben over een licentie en in het bezit zijn van certificaten.

Kan ik gratis casinospellen spelen?
Vrijwel elk online casino biedt de optie om gratis te spelen of voor echt geld. Het is bovendien niet altijd nodig om geregistreerd te zijn om gratis te spelen. Voor echt geld spel geldt natuurlijk wel dat registratie vereist is.

Hoe maak ik een keuze voor een online casino?
Het is handig om meerdere online casinos te vergelijken door bijvoorbeeld er gratis te gaan spelen. Ook kun je afgaan op casinorecensies, waarin de voordelen en nadelen worden vermeld door andere spelers. Bekijk onze kies een casino tips voor een betere keuze!

Hoe moet ik geld storten in het online casino?
Elk online casino biedt verschillende mogelijkheden om geld te storten. Nederlandse online casino's bieden de mogelijkheid van iDeal en andere gangbare betaalopties zijn creditcards, e-wallets en overschrijving via de bank.

Is mijn besturingssysteem geschikt om in het online casino te spelen?
Je kunt op de website van het online casino eventueel nagaan of je besturingssysteem geschikt is, maar tegenwoordig is het vrijwel met elk Windows systeem mogelijk. Dat geldt ook voor de Mac en Linux systemen.

Verloopt het spel altijd eerlijk en is de uitkomst geheel willekeurig?
Elk legitiem online casino maakt gebruik van de zogenoemde Random Number Generator, dat willekeurig getallen kan genereren. Er wordt dan ook de garantie gegeven dat elke uitkomst tijdens het spel geheel willekeurig wordt gegeven en dus eerlijk verloopt. Dat geldt voor het spelen op videoslots, maar ook voor andere spellen, zoals kaartspellen, dobbelspellen en tafelspellen. Over het algemeen beschikt het online casino over een certificaat met een keurmerk dat de software op de Random Number Generator getest is.

Wat is het uitbetalingspercentage van een spel?
Per spel en online casino kan het uitbetalingspercentage verschillen, maar de meeste online casino's vermelden het uitbetalingspercentage van spellen wel op hun website. De hoogte van het percentage is onder meer afhankelijk van het type casinospel. Als er een keurmerk op de site staat vermeld, dan is dat wel eens in de vorm van een link met een rapportage over de uitbetalingspercentages. Je kunt het ook navragen bij de klantenservice.

Zijn de online casino's allemaal hetzelfde?
Elk online casino heeft natuurlijk een unieke uitstraling en spelaanbod, maar grofweg kan er een onderscheid gemaakt worden tussen twee typen online casino's, namelijk het download casino en het flash casino. Daarnaast kan het online casino ook nog een live casino aanbieden, waar dealers persoonlijk achter de speeltafel staan. Bij een download casino moet de software gedownload worden en bij een flash casino kun je meteen spelen zonder software te installeren.

Wat zijn mijn kansen op winst in het online casino?
Het casino heeft uiteraard altijd een voordeel ten opzichte van de bezoekers, maar dat voordeel verschilt wel per casinogame. Blackjack en poker kennen hoge winstmogelijkheden, maar op een videoslot of bij roulette kun je ook geld winnen. Je wint altijd wel wat in het online casino, maar het is de kunst om het casino ook met winst te verlaten.

Heeft u nog vragen? Neem contact op via het contactformulier en wij zullen uw vraag hier plaatsen!

Copyright 2014-2017 CasinoXL.nl - Privacy policy - Disclaimer

  • CasinoXL facebook
  • CasinoXL twitter